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viernes, 26 de septiembre de 2025
El Rol Olvidado del Líder Municipal: De Gerente de Baches a Visionario de Ciudad
El liderazgo en el gobierno municipal se encuentra en una encrucijada. Existe una confusión persistente sobre la verdadera función del Alcalde o Presidente Municipal, lo que desvía la energía de la administración de sus objetivos de largo plazo.
Definamos los roles desde el inicio para sentar las bases de una gestión pública moderna y eficiente:
El Presidente Municipal debe enfocarse en la Visión Estratégica: Trazar la ruta de progreso, definir la gran política de la ciudad, articular consensos sociales y llevar al municipio al futuro.
El City Manager debe centrarse en la Ejecución Operativa: Garantizar la máxima eficiencia, eficacia y competitividad en la prestación de servicios diarios a los ciudadanos.
Nuestra tesis es firme: la tarea esencial del líder municipal no es gestionar el día a día operativo. Su misión es el progreso transformador.
La Trampa de la Gestión Diaria
La expectativa popular de que el alcalde deba supervisar personalmente cada detalle operativo —la reparación de luminarias, la gestión de licencias o el mantenimiento rutinario— es una trampa.
Esta mentalidad es profundamente ineficiente en la administración pública contemporánea, porque:
Distrae de la Estrategia: Un alcalde consumido por la urgencia cotidiana pierde la capacidad de reflexionar, innovar y diseñar las grandes políticas de desarrollo urbano y social que requieren años para materializarse. Se enfoca en el "qué hacer hoy" en lugar del "hacia dónde vamos".
Frena la Profesionalización: La eficiencia operativa no es un subproducto de la política, sino una disciplina que exige un perfil técnico especializado. Esperar que un político electo sea simultáneamente el mejor estratega y el mejor jefe de mantenimiento es irreal.
Compromete la Competitividad: Un municipio solo puede ser competitivo si sus procesos son ágiles y sus servicios de alta calidad. Esto requiere un enfoque constante, analítico y basado en hechos que a menudo es incompatible con el pulso y los ciclos de la política electoral.
La Solución: Profesionalizar la Ejecución con un City Manager
La figura del City Manager (Gerente de Ciudad) es la herramienta más efectiva para liberar al alcalde de la carga operativa y garantizar una administración municipal de alto rendimiento.
El City Manager es un profesional analítico y orientado a resultados, cuyo único mandato es la gestión técnica e ininterrumpida de la maquinaria municipal.
Sus objetivos son claros y cuantificables:
Garantizar la Continuidad: Asegurar que todos los servicios básicos (seguridad, finanzas operativas, infraestructura, servicios públicos) funcionen con máxima eficiencia más allá de los cambios en la administración política.
Optimizar Recursos: Aplicar una visión lógica y práctica para eliminar ineficiencias, reducir costos y aumentar la competitividad del ayuntamiento.
Enfoque en Datos: Sustentar las decisiones operativas en métricas de rendimiento y hechos concretos, no en percepciones políticas.
Una Fórmula para la Transformación Municipal
La implementación de la gerencia profesional a nivel municipal no es una opción, sino una necesidad estructural.
Solo cuando el Alcalde se libera para concentrarse en la estrategia, la articulación cooperativa, el Design Thinking aplicado a la ciudad y la toma de riesgos calculados que definen el rumbo; y el City Manager se enfoca en la ejecución eficiente y técnica, la administración pública podrá alcanzar la capacidad transformadora que exige la ciudadanía.
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